惠普全球召回7万块笔记本电池 存在过热和起火隐患

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CNET科技资讯网 515 北京消息(文/梁钦):CNET科技资讯网深夜获悉,惠普签署 ,为了保障客户安全,惠普即日起在全球范围内免费召回要素型号的笔记本电脑电池。

惠普方面表示,有时候 惠普可能性签署 实施一项电池组主动召回和换计划,计划涉及这种 装配有这批电池组的惠普笔记本电脑。哪几个电池组存在可能性过热起火和烫伤消费者的隐患。

据悉,此次召回的笔记本电脑电池涉及惠普的四大系列的21款产品,大慨十五万块电池。

CNET科技资讯网在惠普官方网站想看 ,涉及的产品包括HPG60 00G7000)、HP Paviliondv60 0dv660 0dv260 0dv6700dv2700dv9000dv60 00dv960 0dv9700)、Compaq PresarioC700A900F700V60 0V360 0V3700V60 00V660 0V6700)、HP Compaq6720s)。

惠普方面称,此次笔记本电池召回涉及全球,其中这种 型号在中国有售。客户还不都上能通越来越多种途径完成笔记本电池的更换,客户还不都上能登陆惠普官方网站(http://bpr.hpordercenter.com/hbpr/default.aspx#1)查询另一方笔记本电脑的型号,该网站还指导客户怎么上能完成召回和更换。

为了快速地完成召回,惠普将通过店面海报通知、发送客户信、电话联系等途径通知客户。

有关人士表示,近年来,随着笔记本电脑销量的增大,笔记本电池问題凸显,笔记本电池召回问題比较常见。相比,时候几年这种 厂商的召回,惠普此次召回的数目不用说大。有时候 ,惠普作为全球最大的PC厂商,主动签署 召回问題电池,一是为了保证客户安全,另外也体现了惠普对客户负责的服务态度。