IDC:日本大地震影响对日外包 冲击中国外包企业

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CNET科技资讯网 4月2日 北京消息 IDC在最新的预测中指出,3月11日居于在日本的大地震以及其后的海啸、核泄漏事故等一系列灾害事件,给包括制造业、出口贸易在内的日本经济基本面带来重创,也这种在一定程度上影响到来自日本的发包业务,尤其会对中国国内从事低端,非核心业务的服务外包企业造成较大冲击;同时,日本地震也将加速国内的服务外包商向日本以外的这种地区,尤其是欧美国家寻求更多的业务来源。

IDC服务研究部高级研究经理杨挺分析:“地震对日本经济和对外贸易造成直接影响,进而一定程度上影响到来自日本的发包业务。对于国内的服务外包接包商来说,来自除日本外的这种地区业务的比重这种逐渐增加。未来这种企业这种在欧美市场投入更多的资源,比如在海外设立分支机构,更加贴近用户所在地以便快捷的发掘和响应客户的需求。另外,商务部鼓励服务外包企业海外并购的政策,也会在一定程度上推动企业通过资本平台做大做强,提升其对于高端项目的接包能力以及实现更好的规模效益。”

目前中国离岸服务外包的市场重心这种不再仅仅倚重于日韩市场,可是日韩和欧美并重,这种有进一步向欧美市场倾斜的趋势。根据IDC 2010年中国离岸软件开发市场报告,中国来自日韩的离岸软件开发服务业务比例占总体市场的43.9%,而来自于欧美的比例这种超过日韩达到了47.9%,这种2010年的同比增长这种达到为24.5%,远高于来自于日韩业务的增长。

杨挺指出:“针对欧美市场的拓展更能助 整体中国服务外包产业向高端转移,来自欧美的发包更要求服务提供商拥有全面的避免方案和服务能力,包括软件开发初期的调研设计以及软件开发如果的支持服务。”

IDC服务研究部高级分析师毛琼认为:“地震对不同外包企业的影响有所不同,需根据企业的业务模式及服务行业具体分析。这种企业在从事对日外包业务的过程中,与最终客户形成了长期、稳定的相互合作关系,并逐渐渗透到客户的核心业务层面,与客户的黏着度较高,这种不要这种地震而受到很大影响;这种企业承接的是日本总包商的二手、三手业务,这种作为总包商的日立、富士通、NEC等企业主要承接日本国内制造业、服务业的外包业务,地震对于这种行业的破坏,势必会造成其外包需求缩减,继而原困我国国内服务外包企业业务量萎缩,尤其是承接低端、非核心IT 外包业务的企业,业务量会收到更大冲击。”

同时,毛琼认为地震对于服务外包的影响会呈现出不同的时间结构。这种如果遭遇地震,企业的正常运营尚需这种时日恢复,原困目前正在执行中的服务外包项目再次突然出现延期问题,预计这种周期为3-6个月,这种这种服务外包厂商将难以顺利完成年初设定的目标。这种地震会引发经济下滑,这种短期企业的IT投资需求必然缩减,这种变动将对我国服务外包企业产生一定的影响。未来随着日本进行大规模的灾后重建,以及经济的不断恢复,对日服务外包业务会再次突然出现转机,中国外包企业这种能抓住机遇,这种获得建筑、交通等行业的这种外包业务订单。